Giới thiệu tham vấn

Tham vấn tâm lý có thể cần thiết khi một người gặp phải những khó khăn cảm xúc, hành vi hoặc trong mối quan hệ mà họ cảm thấy khó tự vượt qua, dù đã cố gắng.
Một số tình huống điển hình gồm:

  • Rối loạn cảm xúc: thường xuyên căng thẳng, lo âu, buồn bã, tiêu cực hoặc mất kiểm soát cảm xúc.
  • Khó thích nghi với thay đổi: như mất người thân, chia tay, thay đổi công việc hoặc môi trường sống.
  • Mối quan hệ gặp vấn đề: xung đột gia đình, mâu thuẫn trong hôn nhân, cô đơn hoặc khó kết nối với người khác.
  • Giảm năng lượng sống: mất động lực học tập, làm việc, hoặc không còn hứng thú với các hoạt động từng yêu thích,
  • Rối loạn tâm – thể lý: có dấu hiệu mất ngủ, chán ăn, đau đầu, mệt mỏi kéo dài mà không rõ nguyên nhân y khoa.
  • Tìm hiểu bản thân và định hướng sống: muốn hiểu rõ hơn về giá trị cá nhân, nghề nghiệp, hoặc hướng phát triển trong tương lai.
  • Bảo mật thông tin thân chủ/khách hàng là sự ưu tiên hàng đầu:
  • Giữ bí mật thông tin thân chủ là thể hiện sự tôn trọng tính riêng tư cho thân chủ.
  • Lưu trữ hồ sơ được giữ gìn cẩn thận, không sử dụng ngoài mục đích hỗ trợ quá trình tham vấn trị liệu.
  • Hồ sơ thân chủ chỉ được tiết lộ khi thân chủ cho phép, và có sự yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền và khi vấn đề của thân chủ đe dạo đến tính mạng cảu người khác.
 

Đạo đức là những nguyên lý, quy tắc, quy định hành vi theo một chuẩn mực chung trong mối quan hệ giữa người với người, giữa một cá nhân với nhóm hay tổ chức xã hội, tùy theo văn hóa và thể chế chính trị mà cá nhân đang sống.

Các nguyên tắc đạo đức tham vấn nhằm giúp bảo vệ quyền lợi của thân chủ, thể hiện sự chuyên nghiệp và vị thế của các tổ chức và nghề tham vấn. Qua đó, giúp phân biệt rõ ràng giữa tham vấn là một nghề, khác với tư vấn hay các cuộc trò chuyện giúp đỡ khác. Các nguyên tắc đạo đức tạo ra môi trường pháp lý để có cơ sở quyết định trong những tình huống liên quan đến đạo đức hay chuyên môn khó khăn, nhạy cảm.

HappyMind đưa ra một số nguyên tắc cơ bản khi làm việc với thân chủ:

  • Bảo mật: Việc giữ bí mật cho thân chủ thể hiện sự tôn trọng của người tham vấn với thân chủ. Sự bảo mật giúp thân chủ có niềm tin vào mối quan hệ tham vấn, nhờ đó thân chủ sẽ dễ dàng chia sẻ về vấn đề của mình.
  • Tôn trọng thân chủ trong quá trình tham vấn: Người tham vấn thể hiện sự tôn trọng nhân cách độc lập của thân chủ qua việc hỗ trợ họ nâng cao khả năng tự giải quyết các vấn đề của cá nhân mình.
  • Tôn trọng quyền tự quyết của thân chủ: Người tham vấn có thể rất kinh nghiệm và hiểu biết về nhiều hàn cảnh vì có nhiều kiến thức, từng trải hay được tiếp nhận nhiều trường hợp thân chủ có những vấn đề khác nhau nhưng họ không thể quyết định hay khuyên bảo thân chủ làm theo cách của họ. Vì mỗi thân chủ là một hoàn cảnh riêng biệt, có diễn biến tâm lý và sự kiện khác nhau tùy vào thời gian, không gian và môi trường, không hoàn cảnh nào giống nhau. Thân chủ hiểu rõ vấn đề của họ hơn ai hết. Vì thế, người tham vấn cần trao quyền tự quyết cho thân chủ để họ có trách nhiệm với quyết định của mình, đồng thời cũng đảm bảo sự trưởng thành và độc lập của thân chủ.
  • Người tham vấn không quan hệ thân thiết đối với thân chủ: Mối quan hệ giữa người tham vấn với thân chủ là mối quan hệ nghề nghiệp (công việc). Thân chủ tìm đến dịch vụ tham vấn như một khách hàng cần được hỗ trợ về mặt tinh thần hay tìm một giải pháp cho bản thân. Nhà tham vấn tránh những mối quan hệ thân thiết khác ngoài  hợp đồng làm việc với thân chủ.

Các hình thức tham vấn

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong mối quan hệ, cảm thấy lo âu, mất định hướng, hoặc muốn hiểu rõ hơn về chính mình thì tham vấn tâm lý cá nhân là hành trình giúp bạn tìm lại sự cân bằng và bình an nội tâm.

Tại HappyMind, nhà tham vấn sẽ đồng hành bằng sự lắng nghe và chuyên môn tâm lý, giúp bạn nhìn nhận vấn đề rõ ràng hơn, khám phá nguồn lực bên trong và từng bước tạo ra thay đổi tích cực trong suy nghĩ, cảm xúc và hành vi.

Dịch vụ nhằm hỗ trợ các cặp đôi và gia đình hiểu nhau hơn, giao tiếp hiệu quả và giải quyết xung đột một cách lành mạnh. Thông qua tiến trình tham vấn, chuyên gia sẽ đồng hành giúp các thành viên nhận diện nhu cầu, vai trò và cảm xúc của nhau, từ đó xây dựng sự tôn trọng, gắn kết và khả năng tự giải quyết vấn đề trong mối quan hệ.

Mục tiêu hướng đến là phát triển mối quan hệ hài hòa, giúp gia đình và các cặp đôi thích ứng tốt hơn trong đời sống xã hội, duy trì sự bình an và hạnh phúc bền vững.

Tham vấn học đường hướng đến hỗ trợ học sinh, sinh viên đang gặp khó khăn trong học tập, định hướng nghề nghiệp hoặc trong các mối quan hệ xã hội.
Khi các bạn cảm thấy bị cô lập, lo lắng, mất tự tin, gặp rào cản trong giao tiếp hoặc khó chia sẻ với gia đình, nhà tham vấn sẽ đồng hành để lắng nghe, thấu hiểu và cùng xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.

Bên cạnh đó, HappyMind hợp tác và đồng hành cùng phụ huynh nhằm giúp cha mẹ hiểu rõ hơn về thế giới nội tâm, cảm xúc và nhu cầu của con, từ đó xây dựng sự kết nối, thấu hiểu và hỗ trợ tinh tế hơn trong quá trình trưởng thành của con trẻ.

Tiến trình tham vấn giúp học sinh và phụ huynh phát triển kỹ năng ứng phó, cải thiện cảm xúc và mối quan hệ trong gia đình, góp phần hình thành một môi trường học tập và tâm lý lành mạnh cho cả con và cha mẹ.

Tham vấn doanh nghiệp là quá trình đồng hành giữa nhà tham vấn tâm lý và nhà lãnh đạo, quản lý nhân sự, nhằm xây dựng môi trường làm việc lành mạnh và nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức. Dịch vụ này giúp doanh nghiệp hỗ trợ nhân viên quản lý căng thẳng, cân bằng cảm xúc và giải quyết các khó khăn cá nhân hoặc xung đột nội bộ, từ đó cải thiện mối quan hệ, tăng khả năng giao tiếp và hợp tác trong công việc.

HappyMind đồng thời tư vấn cho ban quản lý trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực, thúc đẩy động lực nội tại và sự gắn kết đội ngũ, góp phần hình thành một tổ chức khỏe mạnh – nơi con người phát triển cùng thành công của doanh nghiệp.